Счастливый владелец сайта www.mammon.ru и
прилагающегося к нему неожиданного бизнеса- торговли курительными трубками
- Александр Иванов живет в Сокольниках. Дом - сталинский, кот- белый,
квартира - холостяцкая. Это значит, можно без церемоний: по коридорчику,
минуя витрины с трубками разнообразных изгибов и размеров, проследовать на
кухню и сесть за стол. Хозяин пьет чай, потому что с трубкой, например,
предложенный гостю кофе не сочетается. С трубкой не вяжется еще красное
вино, а только коньяк. Но ни того, ни другого не последовало - это
осталось просто любопытной, полезной информацией.
Хорошо, что Александр Иванов (редкий россиянин,
торгующий и реставрирующий курительные трубки) может, хочет и любит
складно рассказывать. Про себя, про свое дело, да и, подозреваю, про все.
Конечно, он при этом раскуривает трубку, совмещая наглядность (пользу) и
удовольствие.
В общем, собеседник - на загляденье.
Поэтому
пью кофе, слушаю и пассивно участвую в трубкокурении хозяина.
Наука и ремонт
- Я родился в семье "вшивой
интеллигенции". В университет на физический факультет не прошел, и чтобы
не загреметь в армию, поступил в МЭИ. Окончил с красным дипломом, особо не
напрягаясь. Поступил в Академию наук - науку, стало быть, двигать.
Занимался теорией взрыва. Занималсязанимался и чуть не пропустил момент,
когда начались новые времена. Коллеги, друзья, знакомые - все подались в
бизнес, а я продолжал двигать науку. Люди, когда узнавали, чем я продолжаю
заниматься, гладили по голове и хвалили: какой хороший.
Иобратно -
в бизнес. А потом и я туда направился, но немного опоздал все-таки: я
переориентировался в 1991-м, а надо бы года на два раньше, другими бы
деньгами сегодня ворочал, ну и жена от меня ушла к богатому приятелю. Так
и сказала: "Саша, я кушать хочу нормально". Вот тут я и раскачался,
решился окончательно.
Первая моя фирма, которая до сих пор
существует и функционирует, была посвящена ремонту электроники.
"Инэл-сервис".
Создавая этот бизнес, я шел, что называется, от
себя: руки у меня есть, ремонтировать все могу сам, прекрасно понимаю в
этом деле.
Кормила эта компания меня долго, но, честно говоря, за
15 лет я от нее устал, тем более что сегодня это дело уже не приносит тех
денег, за которые можно бороться. Но ремонт электроники - это отдельная
история.
Александр выбивает пепел из выкуренной трубки в
специальную емкость, чистит чашу трубки от прокуренного табака,
специальным ершиком прочищает мундштук и вставляет новеллу.
Отдельная история №1. Ремонт
- Ну, что я имею в
виду: чтобы успешно существовать сегодня в этом бизнесе, надо воровать. Я
не умею, не собираюсь учиться- поздно уже в сорок переучиваться. Вот мне и
говорят: ты с такими подходами дальше двигаться не сможешь. Сейчас
традиционный платный ремонт вообще на нет сходит: люди просто выбрасывают
сломавшийся аппарат, если на него нет гарантии. А в гарантийном ремонтном
бизнесе как раз процветают всякие там приписки. И брэнды электроники как
бы учитывают, закладывают возможное воровство и приписки, организуя
гарантийные сервисы. То есть сервис пишет, что произведен такой-то ремонт,
поставлена такая-то деталь, а ремонта никакого не было, деталь крадется и
продается. Кстати, подобная ситуация не только в России - в Штатах то же
самое. В общем, анекдотическая ситуация: взрослому квалифицированному
работнику предлагают оклад $700 и глазами хитро подмигивают, мол,
остальные $3000 сам какнибудь доберешь. Так что лично я думаю, как бы этот
бизнес продать. Хотя я его частично уже продавал несколько раз. Схема
какая: я продаю половину бизнеса - партнером, как правило, становится
какой-нибудь торговец техникой. Сам отхожу от дел. Бизнес, разумеется,
хиреет - тут появляюсь я, выкупаю долю по дешевке, опять налаживаю все и
снова продаю. Я так пару раз проделал. Но больше не получится - все
покупают бизнес только вместе со мной, чтобы я всем руководил.
Амне, как уже сказал, надоело что-то.
Как-то Александр
незаметно набивает эти свои трубки, глядишь - уже курит. Также незаметно,
ненавязчиво, можно сказать, виртуально как-то.
Бизнес по
здоровью
- Вот мы и подошли к моим трубкам. Два года назад я
понял, что начинаю помирать от выкуренных сигарет (всегда курил самые
крепкие и помногу): бронхиты хронические, кашель и отвратительное
самочувствие.
Ия решил перейти на трубку. Смысл в чем: никотин в
кровь через легкие поступает, а когда трубку куришь,затягиваться не надо,
никотин всасывается в организм через слизистую рта… В общем, приятель
привез мне из Штатов кучку трубок - он для когото в подарок купил
подставку для трубки, ему эту кучку просто так дали, как бонус.
Я
трубки привел в порядок, стал курить.
Вопервых, через очень
короткое время, месяц всего, пропал кашель. Во-вторых, я понял, что раз уж
взялся курить трубку, то их должно быть много и каждая иметь свою
особенность, свой вкус. Плюс, трубка после курения должна отдыхать минимум
сутки.
Поэтому, если вы курите в день, скажем, 15 раз, у вас
должно быть минимум 15 трубок. А вообще, оптимальное количество- 20-30.
Это я подхожу к емкости рынка.
В общем, когда у меня скопилось
больше сотни трубок, я решил их куда-нибудь деть.
Обратился в клуб
трубкокуров. Выяснилось, что трубки, которые мне не нужны, многим,
наоборот, очень интересны. Есть спрос. Вот тогда я и подумал: а почему бы
не продавать трубки? Таким образом, хобби стало перевоплощаться в бизнес.
В чем было преимущество моих позиций? 1. Я был первым. Первым не в
том смысле, что первым додумался торговать куренными трубками - я первый,
кто мог предложить спектр услуг. Я мог не только найти и продать нужную
трубку, но и отреставрировать ее. Кстати, куренные трубки для многих лучше
новых. Новую надо обкуривать, избавляться от привкуса "новизны" и т. д.
2. Я хорошо знаю английский, это для покупок на аукционе eBay, где
приобретается значительная часть товара,- важнейшая вещь. Надо знать
тонкости языка, а то можно нарваться. Вообще, торговля на eBay- это
отдельная история.
3. Самое главное- я исполнительный человек,
делаю все в срок, не подвожу никого.
Я сделал сайт - простецкий
вроде, но, по мнению моих покупателей, им даже нравится, что сайт такой…
домашний.
Хобби этому два года, а превратиться в настоящий бизнес
ему еще предстоит.
Александр делает короткую паузу, чтобы
опростать очередной выкуренный дивайс. Трубки лежат на столе романтически,
то есть почти беспорядочно, в кучке, и я все время пропускаю момент, берет
ли Александр новую трубку или докуривает старую? Отдельная история №2.
EBay
- Конечно, мне повезло, что у меня есть приятели
в Штатах: я с их помощью торгую на этом аукционе, где можно купить
практически все: от использованных памперсов до города или завода. Даже
крупные торговые сети выставляют товары на eBay… Так вот,
приятелирезиденты нужны потому, что с Россией никто дела иметь не хочет,
приходится покупать от чужого лица. Ведь как с Россией - путь предмета,
купленного на eBay, историю его доставки можно отследить очень просто:
даже если товар на Аляске, ткнули в ссылку- пожалуйста, подробное
описание, что какая-нибудь закорючка транспортируется на собачьей упряжке
из такого-то пункта в такойто. И имена собак называются. Так- по всему
свету, кроме России. Все отслеживание заканчивается на нашей таможне.
Поэтому мне повезло, что я знаю, как правильно доставить товар, в
частности, с помощью тех же приятелей в Штатах, Канаде… Сам я однажды
нарвался с доставкой: вез чемоданчик с трубками из Германии, ну и на
таможне меня прихватили (очень красивый этот чемоданчик был), заломили
такую пошлину, страшно даже цифру произнести. А если бы таможенники еще и
читать правильно умели, они бы по лейблу на чемоданчике узнали, что это
вообще антиквариат в их понимании (на самом деле, конечно, мусор для
барахолки).
Знание языка тоже ключевой момент.
В
американском английском значение слов очень отличается. Ну и на сленге, и
описание предмета, и переговоры… И тонкости тоже есть: надо обращать
внимание на всякие, незначительные вроде, пометки в описании лота -
"состояние неколлекционное", "как есть", "я в этом не разбираюсь". Все они
означают, что, скорее всего, товар с дефектом, и главное- никакие
претензии после получения не принимаются (помечено ведь, "как есть").
Я однажды решил купить подарок- золотой дукат Наполеона (так было
описано).
Не обратил внимание на пометку "я ничего не понимаю".
Прислали монету, которую вПольше делают и толкают как сувенир за $10. Мы с
"наездом". Человек ссылается на "я ничего не понимаю". Спасло только то,
что в описании лота было написано "золотой дукат", а этот был серебряный,
позолоченный.
Кроме языковых, есть еще и другие тонкости.
Например, с одного акаунта в течение нескольких месяцев скупаются трубки.
Потом вдруг этот же акаунт выставляет кучу трубок на продажу с
объяснением: мол, я несчастная вдова, у меня вот мужумер, от него трубки
остались, я ничего в них не понимаю и т. д. Ясно, что мой конкурент,
наверное, скупал по дешевке трубки у реальных бабушек и вдов, "просеивал"
их и, может быть, нашел один-другой "данхил" (чем, безусловно, окупил все
затраты) и теперь сбрасывает уже отработанный мусор.
Но даже если
все знаешь-понимаешь, присутствует риск купить какую-нибудь лажу. Приходит
тебе посылка, и ты гадаешь: найдешь там "бриллиант" или выкинешь все в
помойку. Так что я страсть к игре удовлетворяю в процессе своего бизнеса.
Считая трубки
- Я так скажу, первый год в это дело
я каждый месяц вкладывал $1000-1500. Но первый год и норма прибыли была
сумасшедшая- в среднем 300%, а вообще на некоторых товарах я зарабатывал
по 1000% и больше. Но ума хватило все вкладывать в развитие. Да и расходы
как-то в этот период уменьшились: умерла моя старая бабушка, дочь выросла…
А какие расходы у здорового холостого мужчины? Так что была возможность
развивать трубочное дело. Хотя к концу первого года я попал в ловушку,
расставленную самим собою же: деньги, вложенные мною в американский
трубочный бизнес, подняли цены на трубки.
Постепенно норма прибыли
снизилась до 20%, зато стала стабильной.
Как все происходит?
Появляется, скажем, покупатель. Сначала берет одну трубку- ему нравится.
Он начинает лихорадочно покупать одну за другой. Останавливается гденибудь
на 25 трубке, потому что или деньги кончаются (хорошая трубка стоит около
$100), или жена начинает потихоньку убивать за растрату. Цена трубки,
кстати как в женской ювелирке, складывается из трех компонентов: ценность
материала (почти 100% это бриар, корень древовидного вереска), то есть
отсутствие изъянов в исходном материале, второй- имя мастера, третий-
эстетическая ценность, красота трубки.
В общем, после обвальных
закупок, клиент ушел на дно, теперь он всплывет через год, или чтобы
купить новую трубку, или чтобы отремонтировать и почистить старые. Темп,
приемлемый для меня,- это один новый клиент в неделю. Такой вот
"круговорот трубкокурителей в природе".
Одним словом, бизнес
интересный, очень стабильный, но не сверхприбыльный.
По моим
наблюдениям, трубка ищет покупателя в среднем год. Это достаточно высокий
риск, поэтомусегодня я закладываю в цену 100% прибыль. Как я сказал,
сейчас в деле моем небольшая стагнация, и встает вопрос: что делать
дальше? Есть два пути - развиваться или продать дело. По поводу второго -
покупатели есть, но у них нет денег. По поводу развиваться- этим я и
озабочен сегодня.
Я не хочу оказаться в ситуации аренды помещения,
найма сотрудников и т. д. Мне это неинтересно, я люблю развивать новое.
Единственное предприятие, которое для меня возможно - это
организация не магазина, а клуба. К тому же не хочу попасть в ситуацию
спада: если появятся признаки спада, вернусь ко второму варианту.
Генеральное направление развития - выход на международный рынок. СНГ
худо-бедно "окучен", речь о дальнем зарубежье. Вот с Израилем сегодня
неплохая дружба. Хотя там своих трубочников и своих подобных бизнесов
много (и с более богатой историей), но есть поле деятельности. Ведь,
скажем, какая-нибудь американская трубка тут, в России, никому не нужна:
громоздкая, нашим трубочникам она нелепой кажется.
А в Америке
улетит за день - потому что там она представляет ценность, у марки этой
трубки есть история и т. д. Так же как наша "явская" трубка в остальном
мире никому не нужна, а наш человек с руками оторвет, потому что нет уже
такой фабрики и трубки наперечет. Вот на разности интересов и можно
играть. Потому что менталитет трубкокура- это отдельная история.
Отдельная история № 3. Кто они?
- Я не знаю, то ли
я изменился, когда трубку стал курить, то ли я изменился- и стал курить
трубку. Вот машину теперь вожу вальяжно, спокойно, никуда не тороплюсь, на
людей стоящих рядом в пробке смотрю свысока, попыхивая трубочкой. А
раньше, когда курил сигареты? Ездил как на горных лыжах- гнал куда-то,
перестраивался постоянно… Так что трубка на всех по разному действует,
хотя можно вывести общие мотивы, почему люди начинают курить трубку.
Первая категория - это молодежь. Это понятно: желание выделиться,
компенсация подростковых комплексов.
Вторая категория - взрослые,
состоявшиеся мужчины. Трубка повышает статус: я в Японии в одном
знаменитом отеле, где жесткий фейс-контроль, в шортах разгуливал, но с
трубкой в зубах. Лакеи в ливреях кланялись: серьезный человек идет! Третья
возможная категория - взрослые мужчины, которые, как и подростки из первой
категории, что-нибудь компенсируют, коммуникативную функцию например.
В конторе, где все сигареты курят, на кого девушки внимание
обратят? Правильно, на человека с трубкой. Это как холостяку собаку
завести- легче знакомиться с дамами с собачками. Чего смеетесь, у меня
друг собаку завел и с тех пор уже семь раз женился.
И у всех этих
предполагаемых категорий, конечно, есть один объединяющий мотив- курение
трубки менее вредно. Я шучу, что у меня есть клуб благодарных жен, мужья
которых бросили курить сигареты.
Да, еще одна категория
трубкокуров- женщины, чаще всего это жены мужей, которые курят трубку.
Ну, и надо сказать, сейчас волна моды на трубки в мире и в нашей
стране. Приглядитесь, трубкокуров стало заметно больше, по сравнению с
советскими временами например. А сколько латентных трубкокуров! И это
хорошо, это значит, рынок будет расти.
Точно, подумал я,
попрощавшись с Александром Ивановым и его белым котом, надо жену научить
трубку курить, надо помочь хорошему делу.
Счастливый владелец сайта www.mammon.ru
и прилагающегося к нему неожиданного бизнеса- торговли
курительными трубками - Александр Иванов живет в Сокольниках.
Дом - сталинский, кот- белый, квартира - холостяцкая. Это
значит, можно без церемоний: по коридорчику, минуя витрины с
трубками разнообразных изгибов и размеров, проследовать на
кухню и сесть за стол. Хозяин пьет чай, потому что с трубкой,
например, предложенный гостю кофе не сочетается. С трубкой не
вяжется еще красное вино, а только коньяк. Но ни того, ни
другого не последовало - это осталось просто любопытной,
полезной информацией.
Перепечатка материалов, опубликованных в газете «Бизнес»,
допускается только с разрешения автора (издателя) и с письменного
разрешения редакции. Издание «Бизнес. Ежедневная деловая газета»
зарегистрировано Федеральным агентством по надзору за соблюдением
законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного
наследия.
Редакция не несет ответственности за информацию,
размещенную посетителями сайта. Мнения оставленные на сайте посетителями,
являются исключительно личным мнением посетителей и могут не совпадать с
мнением редакции.